كيف تتعامل Fleetric مع البيانات الشخصية، بما في ذلك بيانات الموقع التي يجمعها تطبيق Fleetric Driver.

من المسؤول عن بياناتك

تُشغَّل Fleetric بواسطة Fleetric Holdings Ltd، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

إذا كنت سائقًا تستخدم تطبيق Fleetric Driver، فإن صاحب العمل الذي أنشأ حسابك هو من يقرر ما يُجمع عنك ولماذا؛ فهو المتحكم في البيانات. وتعمل Fleetric كمعالِج للبيانات وفق تعليماته: نخزّن البيانات ونعالجها لتقديم الخدمة فقط، ولا نستخدمها لأغراضنا الخاصة.

لذلك تُوجَّه الأسئلة عن سبب تتبع موقعك، أو طلبات الاطلاع على بياناتك أو حذفها، إلى صاحب العمل أولًا. نحن نساعده على الرد ولا نتجاوز قراره.

ما الذي يجمعه تطبيق السائق

الموقع، بما في ذلك في الخلفية. أثناء ساعات عملك يسجّل التطبيق موقع مركبتك ليتمكن صاحب العمل من تأكيد تنفيذ الرحلات، وتسجيل المسافة لاحتساب الأجر، والاستجابة عند تعطل مركبة، وإثبات وصول التوصيلة إلى الموقع. ويستمر الجمع حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير قيد الاستخدام، لأن الوردية أطول من مدة تشغيل الشاشة. ويتوقف عند انتهاء ورديتك.

الصور التي تختار إرفاقها: إيصالات الوقود والمصروفات وصور المستندات، سواء بالكاميرا أو من معرض الصور. ولا يُرفع إلا ما ترفقه أنت.

معلومات الحساب والجهاز: رقم هاتفك (لتسجيل الدخول)، واسمك وسجلك كسائق لدى صاحب العمل، ومعلومات أساسية عن الجهاز وإصدار التطبيق لتشخيص الأعطال.

ما تُدخله من بيانات الرحلات والمصروفات: قراءات العداد، وكميات الوقود، والمبالغ والملاحظات.

ما لا نفعله

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات.

لا نتتبع موقعك خارج ساعات العمل.

لا نستخدم بيانات السائقين لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لجهات خارجية.

إيقاف مشاركة الموقع

يمكنك سحب إذن الموقع في أي وقت من إعدادات هاتفك، وسيستمر التطبيق في العمل لبقية المهام. وقد تكون لدى صاحب العمل قواعد خاصة بشأن العمل دون تتبع، وهذا شأن بينك وبينه، ولا تغيّر هذه السياسة شروط عملك.

مع من نشارك البيانات

صاحب العمل، وهو المتحكم في بياناتك.

مزودو البنية التحتية الذين يستضيفون الخدمة نيابة عنا بموجب عقد، وحاليًا Amazon Web Services (تُستضاف البيانات في منطقة الاتحاد الأوروبي ما لم يتفق صاحب العمل على غير ذلك).

الجهات الرسمية، حين يُلزمنا القانون بالإفصاح.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بسجل المواقع ضمن نافذة زمنية متجددة، وتُزال التفاصيل الأقدم تلقائيًا. أما السجلات المالية وسجلات الامتثال — الفواتير والمصروفات والمستندات — فيُحتفظ بها طالما احتاجها صاحب العمل للوفاء بالتزاماته الضريبية والتنظيمية في بلده، وهي عادةً عدة سنوات.

وعند انتهاء تعاقد الأسطول مع Fleetric، تُحذف بياناته أو تُعاد إليه عند الطلب.

حقوقك

قد يكون لك، بحسب مكان إقامتك، الحق في الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها أو الاعتراض على استخدامها. ولأن صاحب العمل هو المتحكم، ابدأ به. وإن تعذّر الوصول إليه، تواصل معنا وسنساعدك.

الأمان

البيانات مشفّرة أثناء النقل. وبيانات كل أسطول معزولة على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يستطيع عميل قراءة بيانات عميل آخر. وتُخزَّن بيانات الاعتماد ورموز الوصول مشفّرة، ولا تُحفظ كنص واضح أبدًا.

التواصل

للاستفسار عن هذه السياسة أو عن البيانات التي نحتفظ بها: privacy@fleetric.io.